Steelex – дилерський портал виробника
Онлайн-замовлення для 300+ дилерів: залишки в реальному часі, персональні прайси, синхронізація з ERP.
РезультатОбробка замовлення скоротилася з 2 днів до 3 годин.
Переглянути кейс →B2B-платформа, за яку не доведеться платити двічі.
Система, у якій ваші бізнес-клієнти працюють самі, замість того щоб писати вашим менеджерам. Проєктуємо кабінети, портали й операційні системи навколо реальних ролей, рішень і процесів.
Дилерські портали · Кабінети корпоративних клієнтів · HR-tech і сервіси для компаній · Закупівельні платформи · Партнерські мережі · Маркетплейси послуг
«Потрібен кабінет для дилерів / портал для партнерів» Які рішення учасники мають ухвалювати самостійно?
Складність
Складність B2B-продукту починається не з кількості функцій. А з кількості рішень, які залежать одне від одного.
В одній системі можуть працювати покупці, менеджери, партнери, дилери, бухгалтери, логісти та адміністратори. У кожного власні завдання, повноваження, обмеження й контекст.
Якщо почати з екранів і переліку функцій, суперечності між цими ролями проявляться вже під час розробки. Тому спочатку ми проєктуємо модель взаємодії, і лише потім інтерфейс.
Де виникає ціна помилки
Одне рішення про права доступу змінює логіку замовлення, документів, погоджень і звітності одночасно.
Що більше учасників, то менше рішень можна ухвалити локально: кожне торкається інших.
Інтерфейс не виправить процес, який ніхто не осмислив.
Якщо продукт купує кінцевий користувач – це розробка цифрових продуктів. Якщо системою користується лише ваша команда – це внутрішні системи.
Артефакт стратегічного етапу · учасники · рішення · залежності
Архітектура · економіка продукту
Бюджет не робить продукт інвестицією. Інвестицією його роблять рішення, закладені в архітектуру.
Компанія може витратити значний бюджет, отримати працездатну систему і все одно не отримати продукт, який підтримує бізнес.
Функції можуть бути реалізовані. Інтерфейси намальовані. Інтеграції підключені. Але якщо ролі, дані, правила та залежності спроєктовані неправильно, кожна наступна зміна стає дорожчою за попередню.
Гроші витратили
Продукт живе окремо від бізнесу
- система лише дублює старий процес
- кожен виняток потребує окремого доопрацювання
- логіка розподілена між кодом, таблицями та людьми
- зміна одного правила ламає декілька сценаріїв
- бізнес змушений підлаштовуватися під власний продукт
- наступна версія фактично починається з повторного проєктування
Гроші інвестували
Продукт збільшує цінність кожного етапу
- продукт зменшує залежність від ручної роботи
- нові сценарії додаються без перебудови основи
- правила бізнесу зафіксовані в системі
- користувачі можуть ухвалювати рішення швидше
- архітектура підтримує нові ролі, ринки та моделі роботи
- кожен наступний етап збільшує цінність уже створеного
Вартість архітектури видно не в день запуску. Її видно в ціні кожного наступного рішення.
Ми проєктуємо так, щоб вкладені сьогодні гроші залишалися частиною продукту завтра.
Коли потрібна архітектура
Вам потрібна не просто розробка, якщо помилка в логіці продукту впливає на роботу всього бізнесу.
Продуктова стратегія та архітектура потрібні, якщо:
- 01вимоги різних підрозділів суперечать одна одній
- 02у системі працюватимуть декілька типів учасників
- 03рішення одного користувача змінює сценарії інших
- 04існують персональні договори, ціни, ліміти або правила
- 05частина процесу тримається на таблицях, листуванні та знаннях окремих людей
- 06готове рішення змушує бізнес змінювати критичні процеси
- 07кожна нова функція потребує змін у декількох частинах системи
- 08попередню версію вже доводилося перебудовувати
- 09команда не може узгодити межі першої версії
- 10система повинна інтегруватися в наявний цифровий ландшафт компанії
Чим більше рішень залежать одне від одного, тим дорожче починати з переліку функцій.
Стратегія та архітектура
Стратегія визначає напрям. Архітектура перетворює його на систему рішень.
У B2B- та enterprise-проєктах майже кожен підрозділ має власне бачення системи. Продажі хочуть гнучкості, фінанси контролю, операційна команда стандартизації, керівництво прозорості, клієнти автономності. Усі ці вимоги можуть бути обґрунтованими і водночас суперечити одна одній.
- 01Бізнес-метаЯку зміну повинен створити продукт.
- 02Продуктова стратегіяДля кого, заради чого та через яку поведінку створюється цінність.
- 03Продуктова архітектураЯк взаємодіють учасники, ролі, сценарії, правила та дані.
- 04ІнтерфейсЯк користувачі ухвалюють рішення всередині системи.
- 05РозробкаЯк продуктова логіка стає робочим продуктом.
- 06РозвитокЯк система приймає нові ролі, процеси та бізнес-моделі.
Продуктова архітектура включає
УчасникиРолі та повноваженняСценаріїПравилаДаніРозвиток
Артефакт стратегічного етапу · сценарії · правила · дані
Стратегія це не список того, що ми зробимо. Це межа між тим, що створює цінність, і тим, що лише витрачає бюджет.
Якщо між стратегією та розробкою немає архітектури, стратегічні рішення перетворюються на побажання.
01
Відновлюємо реальну картину
Говоримо з учасниками процесу та перевіряємо, як робота відбувається насправді, а не лише за регламентом.
02
Знаходимо точки рішень
Визначаємо, де користувач обирає, погоджує, перевіряє, відхиляє або передає відповідальність.
03
Будуємо модель ролей
Фіксуємо права, залежності, винятки й межі відповідальності.
04
Проєктуємо архітектуру
Пов’язуємо сценарії, дані та бізнес-правила в цілісну систему.
05
Перевіряємо до розробки
Моделюємо критичні сценарії та знаходимо суперечності до того, як вони стануть дорогими змінами.
I – Фокус
Стратегічний фокус
Визначити, яку зміну повинен створити продукт і від чого потрібно відмовитися.
II – Цілісність
Архітектурна цілісність
Перевірити, чи не суперечать одне одному ролі, правила, сценарії та дані.
III – Наслідки
Наслідки рішень
Зрозуміти, як сьогоднішнє рішення вплине на вартість, швидкість і свободу розвитку продукту.
Наш продукт це не кількість створених екранів. Наш продукт це якість рішень, на яких працюватиме ваша система.
Результат першого етапу
Після етапу стратегії та архітектури у вас залишається не презентація, а основа для продуктового рішення.
- 01
Узгоджена модель продукту
Для кого створюється система, яку зміну вона повинна забезпечити та де проходять її межі.
- 02
Карта учасників і повноважень
Хто працює із системою, які рішення ухвалює та за що відповідає.
- 03
Ключові сценарії
Як користувачі проходять шлях від потреби до результату та де виникають точки рішень.
- 04
Модель бізнес-правил
Договори, ціни, ліміти, статуси, винятки та погодження.
- 05
Архітектура даних та інтеграцій
Яка інформація потрібна системі, звідки вона надходить і хто нею керує.
- 06
Межі першої версії
Що необхідно реалізувати спочатку, що можна відкласти та від чого потрібно відмовитися.
- 07
Карта ризиків і невизначеностей
Які рішення необхідно перевірити до оцінки повної реалізації.
- 08
Основа для оцінювання розробки
Команда оцінює не абстрактний список побажань, а погоджену модель продукту.
Матеріали, які залишаються у клієнта після першого етапу
Результат етапу має самостійну цінність і не прив’язує вас до подальшої розробки з Sheker.Agency. На його основі можна ухвалити рішення про реалізацію, змінити формат продукту або передати матеріали внутрішній команді.
Enterprise-контекст
Що враховуємо в enterprise-проєктах
B2B- та enterprise-платформа майже ніколи не створюється з чистого аркуша. Вона повинна працювати всередині чинної операційної та цифрової системи компанії.
I
Наявні системи
ERP, CRM, облік, складські системи, аналітика, документообіг та внутрішні сервіси.
II
Дані
Джерела, структура, відповідальність, якість, доступи та правила синхронізації.
III
Безпека і повноваження
Ролі, рівні доступу, критичні дії, аудит і контроль відповідальності.
IV
Інтеграції
Залежності між системами, обмеження API, стабільність обміну та поведінка у випадку помилки.
V
Міграція
Що переноситься, що очищується, що залишається в legacy-системі та як відбувається перехід.
VI
Команда і розвиток
Як розподіляється відповідальність між Sheker.Agency та IT-командою клієнта і як система приймає нові ролі, процеси й ринки.
Ми не проєктуємо новий продукт у вакуумі. Ми визначаємо його місце в операційній моделі та цифровому ландшафті компанії.
Після запуску
Запуск не завершує архітектуру. Він дає їй реальні дані.
Після запуску ми перевіряємо, як система працює в реальних процесах, де користувачі обходять закладену логіку та які рішення потрібно ухвалювати наступними.
01
Аналіз реального використання
02
Перевірка ключових сценаріїв
03
Пріоритизація наступних змін
04
Архітектурний контроль розвитку
За потреби ми працюємо разом із внутрішньою продуктовою або IT-командою та передаємо їй контекст ухвалених рішень.
Завдання супроводу не створювати постійний потік доопрацювань, а зберігати цілісність продукту під час розвитку.
Вибрані проєкти
Не «зробили систему», а змінили процес бізнесу.
Показуємо задачу, архітектурне рішення та зміну в операційній моделі.
NOVA Market – маркетплейс побутової техніки
Запуск із нуля: структура каталогу на 40 000 позицій, кабінети продавців, інтеграція з CRM і службами доставки.
Результат+142{85c32a404beb3a17fad9859395e98171d5844d669a872c9f6728ab61e397d515} онлайн-продажів за перший рік після запуску.
Переглянути кейс →{{Кейс: кабінет клієнта сервісної компанії}}
Погодження заявок, документи й статуси в одному кабінеті: розділені права ролей, правила винятків, синхронізація з обліковою системою.
Результат{{Скорочення ручної обробки на X{85c32a404beb3a17fad9859395e98171d5844d669a872c9f6728ab61e397d515} за N місяців}}
Переглянути кейс →Формат і вартість
Бюджет визначається складом платформи, а не кількістю екранів.
Перший етап і його бюджет фіксуємо після обговорення задачі. Реалізацію оцінюємо на основі погодженої архітектури.
Стратегія та архітектура4–6 тижнів
від $10 000
Модель взаємодії та продуктова логіка, зафіксовані до початку розробки.
- Учасники, ролі й повноваження
- Сценарії та точки ухвалення рішень
- Правила, винятки й погодження
- Модель даних та інтеграції
- Межі першої версії та критерії результату
Етап має самостійну цінність і не зобов’язує замовляти подальшу розробку.
Залишити заявкуПерша версія платформивід 8 тижнів
від $25 000
Один завершений сценарій із реальними ролями, правилами та даними.
- Стратегія та архітектура
- Дизайн і розробка першої версії
- Ролі, права та ключові правила
- Аналітика й дані після запуску
- Запуск і супровід
Це не повна enterprise-платформа, а перевірений робочий сценарій, на якому будується решта.
Залишити заявкуРозробка платформивід 12 тижнів
Індивідуально
Типові проєкти стартують від $50 000. Точний бюджет визначається після етапу стратегії та архітектури.
- Кількість учасників і ролей
- Складність бізнес-правил
- Дані та інтеграції
- Вимоги до безпеки
- Рівень невизначеності
- Формат запуску та розвитку
Платформу не оцінюють кількістю екранів.
Залишити заявкуЗаявка
Якщо продукт важливий для операційної моделі бізнесу, починати потрібно не з оцінки розробки.
На першій розмові обговоримо бізнес-модель, учасників, правила та рішення, які система повинна підтримувати. Визначимо, де потрібна стратегія, де продуктова архітектура, а де завдання вже готове до реалізації.
Якщо для проєкту достатньо стандартного рішення, ми скажемо про це. Якщо помилка в основі може перетворити інвестицію на витрати, покажемо її до початку розробки.
Перша розмова про ваш бізнес і продукт, а не про продаж команди розробників. Внутрішні процеси, дані та матеріали проєкту не буде опубліковано або передано третім сторонам.
Пов’язані послуги
Розробка цифрових продуктів
Розробка маркетплейсів
Розробка eCommerce-платформ
CRO для цифрових продуктів
INFO@SHEKER.AGENCY+38 097 789 84 09
+38 098 698 94 77
Viber · Telegram · WhatsApp