Найдорожча помилка в продукті – правильно реалізувати неправильне рішення.

Допомагаємо визначити, який продукт справді потрібен бізнесу, як він має працювати та що варто запускати першим. Від стратегії й архітектури – до готової системи.

B2B-платформи · Маркетплейси · SaaS · Кабінети · Кастомні системи

«Потрібен кабінет / CRM / marketplace / платформа» Яку поведінку, процес або бізнес-результат має змінити продукт?

Ціна рішення

Бюджет втрачається не тоді, коли розробка йде повільно. А коли команда швидко рухається не туди.

Клієнт може прийти з детальним технічним завданням, десятками функцій і готовим баченням системи. Але це ще не означає, що визначено правильний продукт.

До початку реалізації потрібно відповісти

  1. 01яку поведінку має змінити продукт
  2. 02хто отримує цінність
  3. 03хто ухвалює рішення
  4. 04хто платить
  5. 05який процес справді потрібно автоматизувати
  6. 06де продукт стикається з реальними обмеженнями бізнесу
  7. 07яке припущення може зруйнувати весь задум
  8. 08який результат виправдовує інвестицію

Технічне завдання може точно описувати те, чого взагалі не варто створювати. Відповіді на ці питання дає не ТЗ, а стратегія.

Реалізація запиту

Коли починають зі списку функцій

  • Ідея
  • Список функцій
  • Оцінка
  • Розробка
  • Пізнє виявлення помилки

Продуктове рішення

Коли починають із бізнес-зміни

  • Бізнес-зміна
  • Користувач
  • Суперечності
  • Архітектура
  • Перевірка
  • Сфокусований запуск

Ми підключаємося до того, як найдорожчі рішення стають незворотними.

Стратегічна участь

Ключові продуктові рішення не передаються ланцюжком виконавців.

На стратегічному етапі з командою клієнта особисто працює Ната Шекер, засновниця Sheker.Agency.

Ната Шекер, засновниця Sheker.Agency

Ната Шекер

Продуктова стратегиня та архітекторка · 16 років досвіду

Її задача – не погодити готовий задум, а перевірити його основу:

  1. 01поставити запитання, які команда відкладала
  2. 02відокремити потребу користувача від внутрішнього бажання бізнесу
  3. 03побачити конфлікти між ролями
  4. 04знайти процеси, які не варто автоматизувати в чинному вигляді
  5. 05визначити рішення, що створюють цінність
  6. 06прибрати функції, які лише збільшують бюджет
  7. 07зберегти цілісність продукту під час переходу до реалізації

«Моя роль – не допомогти вам створити більше. Моя роль – допомогти вам не створити зайвого й не пропустити головного».

Ви отримуєте не менеджера між бізнесом і командою. Ви отримуєте партнера в ухваленні найважливіших продуктових рішень.

Архітектура

Архітектура продукту – це не схема системи. Це система рішень.

Вона визначає, хто, за яких умов, із якими даними та з яким результатом проходить кожний сценарій.

Центр моделі – цінна дія

  1. 01

    Ролі

    • хто користується
    • хто ухвалює рішення
    • хто погоджує
    • хто платить
    • хто контролює
    • хто підтримує процес
  2. 02

    Сценарії

    • із чого починається дія
    • який результат очікується
    • де виникає вибір
    • що може зупинити
    • як користувач повертається
  3. 03

    Правила

    • хто що може
    • за яких умов
    • які винятки існують
    • що потребує погодження
    • що відбувається у разі помилки
  4. 04

    Стани

    • що відбувається до дії
    • як змінюється система
    • що бачать інші ролі
    • який наступний крок стає можливим
  5. 05

    Бізнес-наслідок

    • що стало швидшим
    • що перестало бути ручним
    • що можна виміряти
    • де зменшився ризик
    • як продукт створює цінність
Карта ролей, сценаріїв і правил продукту

Артефакт стратегічного етапу · ролі · сценарії · правила

Один екран можна намалювати за день. Правила, які роблять його правильним, визначають майбутнє всього продукту.

Що більше ролей, правил і винятків, то важливіша архітектура до початку реалізації.

Перша версія

Перша версія має перевірити головне, а не вмістити максимум.

Питання бюджету

Ми не починаємо з питання

  • «Які функції можна реалізувати в межах бюджету?»

Питання першої версії

Ми починаємо з інших питань

  • яке припущення є найризикованішим
  • яка поведінка має змінитися
  • який один сценарій створює завершену цінність
  • які ролі потрібні для цього сценарію
  • без яких правил він не працюватиме
  • що можна тимчасово виконувати вручну
  • які дані потрібно отримати після запуску
  • яке рішення залежатиме від результату першої версії

MVP – не скорочений продукт. Це найкоротший шлях до важливої відповіді.

Якщо перша версія не здатна підтвердити або спростувати критичне припущення, вона лише відкладає невизначеність – після вже витраченого бюджету.

Напрями

Ми потрібні там, де недостатньо просто реалізувати інтерфейс.

(01)

B2B-платформи та кабінети

Коли потрібно узгодити ролі, персональні умови, замовлення, документи й процеси.

B2B-платформи та кабінети

(02)

Маркетплейси

Коли продукт має створити цінність для кількох сторін і врівноважити їхні інтереси.

Розробка маркетплейсів

(03)

Корпоративні системи

Коли цифровий продукт змінює внутрішній процес і має бути прийнятий командою.

Корпоративні системи й автоматизація

(04)

CRM та кастомні бізнес-системи

Коли готові рішення не відповідають логіці продажів, даних або взаємодії з клієнтом.

CRM та кастомні системи

(05)

SaaS і клієнтські продукти

Коли продукт має створювати регулярну цінність, утримувати користувача й підтримувати бізнес-модель.

Обговорити SaaS-продукт

(06)

Мобільні застосунки

Коли мобільний сценарій створює окрему регулярну цінність.

Розробка мобільних застосунків

Назва формату не визначає рішення. Першою завжди є бізнес-зміна, яку має створити продукт.

Результат

Після стратегічного етапу ви знаєте не лише що створювати. Ви знаєте, чому саме так.

  1. I

    Який продукт потрібен?

    Сформульована продуктова концепція, пов’язана з бізнес-завданням і реальною потребою користувача.

  2. II

    Для кого він працює?

    Визначені ролі, їхні інтереси, повноваження, конфлікти та критерії цінності.

  3. III

    Як він має працювати?

    Побудовані ключові сценарії, правила, стани й логіка взаємодії.

  4. IV

    Що створювати першим?

    Визначена межа першої версії та припущення, яке вона має перевірити.

  5. V

    На що витрачається бюджет?

    Зрозумілий склад продукту, пріоритети й причини кожного ключового рішення.

  6. VI

    Як ухвалювати наступні рішення?

    Визначені сигнали, дані та критерії, на яких будуватиметься розвиток.

Ви отримуєте не оцінку списку функцій. Ви отримуєте основу, на якій можна відповідально інвестувати в продукт.

Наша робота зменшує не вартість коду. Вона зменшує вартість неправильних рішень.

Technology fit

Стек обираємо під продуктову задачу, не під моду.

Технології добираємо після того, як визначені ролі, сценарії, правила й інтеграції. Рішення має витримати не лише першу версію, а й наступні.

Критерії вибору

  • 01Складність ролей і правил
  • 02Обсяг і структура даних
  • 03Інтеграції з чинними системами
  • 04Швидкість першої версії
  • 05Вартість володіння
  • 06Розвиток після запуску

AМови

TypeScriptJavaScriptPHPPythonGoSQL

BFrontend

Next.jsReactVueNuxtAstroTailwind

CBackend і дані

Node.jsLaravelStrapiSanity

DІнтеграції

CRMERPОплатиДоставкиАналітика

Ви отримуєте не найскладнішу технологію, а найбільш виправдану для вашої продуктової задачі.

Вибрані проєкти

Не «зробили систему», а змінили процес бізнесу.

Показуємо задачу, рішення й підтверджений результат із періодом вимірювання.

Маркетплейс · Кабінети · CRM02

NOVA Market – маркетплейс побутової техніки

Запуск із нуля: структура каталогу на 40 000 позицій, кабінети продавців, інтеграція з CRM і службами доставки.

Результат+142{85c32a404beb3a17fad9859395e98171d5844d669a872c9f6728ab61e397d515} онлайн-продажів за перший рік після запуску.

Переглянути кейс
Кабінет · Правила · Дані03

{{Кейс: кабінет клієнта сервісної компанії}}

Погодження заявок, документи й статуси в одному кабінеті: розділені права ролей, правила винятків, синхронізація з обліковою системою.

Результат{{Скорочення ручної обробки на X{85c32a404beb3a17fad9859395e98171d5844d669a872c9f6728ab61e397d515} за N місяців}}

Переглянути кейс

Бюджет і формат

Бюджет визначається складом продукту, а не кількістю екранів.

Перший етап і його бюджет фіксуємо після обговорення задачі. Реалізацію оцінюємо на основі погодженої архітектури.

Стратегія та архітектура4–6 тижнів

від $10 000

Перший крок. Визначаємо, який продукт потрібен, і фіксуємо логіку до початку розробки.

  • Продуктова концепція та межі першої версії
  • Архітектура ролей і сценаріїв
  • Правила, винятки й стани
  • Модель даних та інтеграції
  • Ризики, критерії результату, основа для оцінювання

Має самостійну цінність: після етапу можна ухвалити рішення щодо реалізації або змінити формат продукту.

Залишити заявку

Продуктвід 12 тижнів

від $50 000

Повний продукт із кількома ролями, інтеграціями та планом розвитку.

  • Стратегія та архітектура
  • Усі ключові сценарії й ролі
  • Складні бізнес-правила та права доступу
  • Інтеграції з обліком і зовнішніми системами
  • Продуктова аналітика й гіпотези розвитку
  • Супровід і розвиток після запуску
Залишити заявку

Що впливає на ціну

Кількість ролей, сценаріїв, бізнес-правил, інтеграцій, даних і рівень невизначеності. Саме тому починаємо зі стратегії та архітектури: неправильне рішення коштує дешево на цьому етапі й дорого – після розробки. Ви платите за перевірену логіку, а не за переробки.

Отримати попередню оцінку

Заявка

Принесіть нам не технічне завдання. Принесіть рішення, у якому ви ще не впевнені.

На першій зустрічі із засновницею Sheker.Agency визначимо, яку зміну має створити продукт, де знаходиться головна невизначеність і який перший крок допоможе її зменшити. Якщо окремий цифровий продукт не є правильним рішенням, скажемо про це до початку роботи.






    Надішлемо підтвердження й посилання на зустріч. Без презентацій – одразу про ваші показники.

    Ідею, бізнес-модель, внутрішні процеси й матеріали проєкту не буде опубліковано або передано третім сторонам.

    INFO@SHEKER.AGENCY+38 097 789 84 09
    +38 098 698 94 77
    Viber · Telegram · WhatsApp

    Поширені запитання

    Питання, які ставлять перед розробкою цифрового продукту.

    Із визначення зміни, яку продукт має створити для користувача й бізнесу. Після цього досліджуємо ролі, сценарії, правила, обмеження та критичні припущення.

    Так. Але до оцінювання реалізації ми перевіряємо, чи відповідає воно продуктовій задачі, реальним процесам і потребам користувачів.

    Погоджену продуктову концепцію, архітектуру ролей і сценаріїв, ключові правила, межі першої версії, ризики, критерії результату та основу для оцінювання реалізації. Точний склад фіксується до початку етапу.

    Ні. Стратегічний етап має самостійну цінність. Після нього клієнт може ухвалити рішення щодо реалізації, змінити формат продукту або відмовитися від невиправданої інвестиції.

    Вартість залежить від кількості ролей, сценаріїв, бізнес-правил, інтеграцій, даних і рівня невизначеності. Перший етап і його бюджет визначаються після обговорення задачі.

    Клієнт отримує погоджені матеріали, документацію, доступи та контроль над продуктом. Умови передачі фіксуються в договорі.

    SEO

    SEO-інформація

    Розробка цифрових продуктів: продуктова стратегія та архітектура для B2B-платформ, маркетплейсів, SaaS, кабінетів і кастомних бізнес-систем – від визначення продуктової моделі до створення MVP.

    Кожен напрям має власну бізнес-логіку: ролі, правила, дані та інтеграції. Ми визначаємо продуктову модель до початку реалізації, щоб бюджет ішов на рішення, які створюють цінність.

    Поширені запитання

    (01)

    З чого починається робота над цифровим продуктом?

    Із визначення зміни, яку продукт має створити для користувача й бізнесу. Після цього досліджуємо ролі, сценарії, правила, обмеження та критичні припущення.

    (02)

    Чи можна прийти з готовим технічним завданням?

    Так. Але до оцінювання реалізації ми перевіряємо, чи відповідає воно продуктовій задачі, реальним процесам і потребам користувачів.

    (03)

    Чи обов’язково одразу замовляти розробку?

    Ні. Стратегічний етап має самостійну цінність. Після нього клієнт може ухвалити рішення щодо реалізації, змінити формат продукту або відмовитися від невиправданої інвестиції.

    Обговорити продукт.

    На зустрічі визначимо зміну, роль користувача та формат першого етапу.

    Забронювати зустріч