01
Продажа того, чего нет
Остатки обновляются раз в день или вручную. Клиент оформляет заказ, а затем слышит «товара нет» — и больше не возвращается.
Сайт продаёт то, чего нет на складе. Или не продаёт то, что есть.
Связываем витрину с учётной системой: актуальные остатки и цены, заказы автоматически попадают в учёт, а статусы и документы возвращаются клиенту. Меньше ручной работы — меньше ошибок.
Когда это нужно
Ручной обмен данными держится на людях. Ошибки появляются там, где человек устаёт
Интеграция оправдана, когда количество заказов, позиций или складов делает ручную синхронизацию дороже автоматической.
02
Цены расходятся
Акции, индивидуальные условия и курс меняются в учётной системе, но на сайте остаётся старая цена. Каждое такое расхождение — конфликт или потерянная маржа.
03
Заказы переносят вручную
Менеджер копирует данные с сайта в учётную систему. При росте количества заказов это становится отдельной штатной задачей и источником ошибок.
04
Клиент не видит, что с его заказом
Статусы, ТТН и документы хранятся в учётной системе, а покупатель звонит, чтобы узнать, что происходит. Нагрузка на поддержку растёт вместе с продажами.
Интеграция не ускоряет бизнес автоматически. Она убирает ручные операции, в которых рождаются ошибки.
Состав решения
Что входит в интеграцию с ERP
-
01
Аудит данных и процессов
Какие сущности обмениваются, кто владеет данными, где сейчас ручные операции, каково состояние справочников и что нужно структурировать до обмена.
-
02
Схема обмена
Документ: направления передачи, частота, ключи соответствия, правила приоритетов при конфликтах и поведение системы при сбоях.
-
03
Каталог, остатки и цены
Номенклатура, характеристики, склады, типы цен и скидки. Витрина показывает то, что реально можно продать сегодня.
-
04
Заказы, статусы и документы
Заказ с сайта попадает в учётную систему с контрагентом и условиями, а назад возвращаются статус, ТТН, расчёт и закрывающие документы.
-
05
Надёжность обмена
Очереди, повторные попытки, журнал операций, уведомления ответственным. Сбой в одной системе не останавливает продажи в другой.
-
06
Запуск и передача
Тестовый контур, сверка данных, документация обмена и инструкция для команды — чтобы систему можно было поддерживать без нас.
Границы: мы не переписываем конфигурацию вашей учётной системы и не приводим в порядок справочники вместо вашей команды. Если данные в хаосе, сначала фиксируем минимальные правила — иначе обмен будет ежедневно создавать ошибки.
Путь данных
Один контур ценность трёх часов работы менеджера
- 01Номенклатура и цены
- 02Остатки по складам
- 03Заказы с витрины
- 04Обработка в учётной системе
- 05Статусы и документы клиента
Скорость обмена ограничена вашей учётной системой: не каждая ERP выдерживает обновление в реальном времени при большом каталоге. Мы оцениваем это ограничение до старта и проектируем режим обмена под реальную нагрузку.
-
01
Встреча и доступы
30 минут онлайн: какая учётная система используется, какие сущности нужны и кто с вашей стороны отвечает за данные.
-
02
Схема обмена и оценка
Документ обмена, объём работ, сроки и бюджет. Становится видно, что можно сделать сразу, а что требует изменений в учётной системе.
-
03
Разработка и тестовии контур
Сначала запускаем обмен на тестовых данных: проверяем соответствие, конфликты, поведение при сбоях и нагрузке.
-
04
Запуск и наблюдение
Перенос в рабочий контур, сверка в первые дни, настройка уведомлений и передача документации команде.
Стоимость
Бюджет определяет количество сущностей обмена и состояние данных в учётной системе
Лицензии учётной системы, коннекторов и серверов оплачиваются отдельно их поставщикам.
Схема обменаРазово
от $2 000
Документ, по которому можно оценивать реализацию: сущности, направления, правила и риски.
- Аудит данных и процессов
- Схема обмена и ключи соответствия
- Оценка объёма и сроков
- Перечень изменений, необходимых в учётной системе
Реализация интеграцииПо проекту
Индивидуально
Типовые проекты начинаются от $8 000. Точный бюджет определяется после схемы обмена.
- Каталог, остатки, цены
- Заказы, статусы, документы
- Очереди, журнал и уведомления
- Тестовый контур и документация
Начало
Начнём со схемы обмена — она покажет реальный объём работ
30 минут онлайн с основателем. Разберём вашу учётную систему, нужные сущности и узкие места. Резюме отправим письменно.